Le robot standardiste de votre service client.
Converser comme avec une personne physique.
Phone Bot
Phone Bot à votre service pour…
- Prendre des rendez-vous comme avec une personne physique
- Converser avec le client pour le guider dans son achat
- Réaliser des enquêtes de satisfaction
- Rappeler votre client afin d’éviter l’attente en ligne
- Proposer un réel service de conciergerie
… et tous les services que vous pouvez imaginer encore.
Vous pouvez me poser des questions … et m’interrompre
… je ne me vexe jamais !
Pour vous :
-
Affinez la qualification de vos appels
-
Baissez vos coûts de téléphonie
-
Créez un service dès qu’il y a une demande
-
Autorisez toutes les demandes
-
Améliorez le niveau de réponses
Pour vos clients :
-
« Taper 1, Taper 2 » c’est fini !
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Parlez normalement
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N’attendez plus
-
Appelez quand vous voulez
j’apprends tous les jours…
Je vous comprends de mieux en mieux.
Je m’exprime de plus en plus clairement…
STT
Reconnaissance vocale
Speech to Text
NLU
Reconnaissance
du langage naturel
Natural Language
Understanding
TTS
Synthèse vocale
Text to Speech
