Newtech s’engage à vos côtés
Accédez gratuitement à notre outil de vidéo conférence
pendant la crise du coronavirus.

Notre cœur de métier

Opérateur

Fourniture de numéros
Service d’acheminement d’appels
Solutions réseau internet et téléphonie

Services

Solution de gestion des interactions clients

Hébergement

Hébergement en data center sécurisé (Saas)

Le Cloud au service de l’intelligence télécom

Le blog Newtech

Opinion

Vers la fin du téléphone…

Si la technologie IP est en passe de remplacer le Réseau Téléphonique Commuté (RTC), une autre révolution se prépare dans le monde des télécoms. « D’ici cinq ans, le téléphone mobile ou fixe, personnel ou professionnel tel qu’il existe aujourd’hui aura disparu » prédit François Miller. Et le PDG de Newtech précise : «  il existe … Continued

Actualités

La crise sanitaire ou la nécessité d’avoir des outils flexibles et adaptables.

Le seul fait de devoir télétravailler a fait émerger de nouveaux défis à relever. Récit à l’Hôpital Américain de Neuilly Pendant cette crise sanitaire, l’Hôpital Américain à Neuilly Sur Seine ( 92) a du mener de front plusieurs combats, un  sur le plan médical, un autre, sur le plan technique. En effet, des problèmes anodins … Continued

Actualités

Le monde post-covid : vers plus de sédentarité ?

Cette crise sanitaire nous a obligés à travailler de chez nous, à faire nos courses depuis notre canapé… finalement on y a pris goût. En cette période du Home Sweet Home, le télétravail et le e-commerce sortent leur épingle du jeu. Si les contours de ce qu’on appelle le monde d’après, c’est à dire le … Continued

SUPPORT EN FRANCE
GARANTIE DE SERVICE
ACCOMPAGNEMENT ET PROXIMITÉ
SOLUTION INTUITIVE

Écoute, réactivité, flexibilité et expertise
Faites confiance à un partenaire expert de la gestion des interactions clients

Nos offres

Numéros professionnels

  • Numéros géographiques
  • Numéros SVA (08 et 09)
  • Numéros étrangers
  • Portabilité des numéros

En savoir plus

Services Vocaux Intelligents

  • 3 solutions packagées :
    • Accueil Vocal Simple
    • Accueil Vocal Plus
    • Accueil Vocal Évolué
  • Solutions sur mesures
  • Couplage téléphonie informatique (CTI)
  • Statistiques évoluées

En savoir plus

Solutions pour Centre d'Appel

  • Supervision de l’activité
  • Écoute – Soufflage – Enregistrement
  • Bandeau agent
  • Gestion de présence
  • Couplage téléphonie informatique (CTI)
  • Pilotage de la qualité de service

En savoir plus

Marketing Direct

  • Extranet de gestion de campagnes de masse
  • API pour les services de notification et les envois automatiques groupés
  • Gestion des réponses et des statuts des envois
  • Personnalisation de l’émetteur, prise en charge des sms longs et des numéros portés
  • Couplage avec nos solutions de gestion des appels entrants

En savoir plus

Téléphonie IP / IPBX

  • Téléphonie avancée
  • SVI /service vocal intelligent
  • Softphone
  • Numéros internationaux
  • Numéro unique
  • Conférence téléphonique
  • Appels vidéo

En savoir plus

Phone Bot

  • Robot standardiste
  • Assistant vocal 24/7
  • Muni d’intelligence artificielle
  • Sans limite d’apprentissage
  • Interface de gestion des demandes

En savoir plus

Vous souhaitez une démonstration sans engagement, un tarif, une documentation ?

contactez-nous