Passer d’un système téléphonique traditionnel à une solution moderne peut sembler complexe pour un établissement de santé. Pourtant, avec Newtech, cette transition devient simple, fluide et entièrement adaptée à vos besoins. Notre objectif : offrir aux établissements hospitaliers, cliniques et structures médicales une solution télécom sur mesure, intuitive et performante.
Des solutions télécom conçues pour les établissements de santé
Newtech propose un ensemble de services XCaaS (Experience Communication As A Service) pensés pour le secteur médical. Vous pouvez centraliser vos échanges grâce à la communication unifiée, améliorer la relation patient avec des solutions de gestion des appels entrants comme les systèmes vocaux intelligents ou les phonebots, et fluidifier vos processus internes grâce à l’intégration CRM, ERP ou CMS. À cela s’ajoutent une connectivité internet sécurisée et conforme au RGPD, des outils de Business Intelligence pour analyser vos performances, ainsi que des services opérateur réseau qui garantissent une infrastructure fiable et évolutive
Une administration simple et intuitive
Changer de solution télécom ne doit pas être un frein. Avec Newtech, aucune installation sur site n’est nécessaire, tout est géré en ligne. L’administration de l’outil se fait via une interface claire et intuitive, accessible en temps réel. Tous vos systèmes téléphoniques sont compatibles, et vous pouvez superviser, personnaliser et gérer vos communications en quelques clics seulement.
Un accompagnement humain et personnalisé
Contrairement aux opérateurs historiques, Newtech simplifie vos démarches et supprime les ouvertures de tickets anonymes. Chaque client bénéficie d’un chargé d’affaires dédié qui suit le projet du début à la fin et apporte une réponse rapide et personnalisée. La mise en place s’accompagne d’une formation adaptée aux équipes, permettant une prise en main immédiate et sereine.
Une structure proche de vous
Newtech connaît parfaitement les réalités et contraintes du marché français. Cette proximité permet une intervention rapide en cas de besoin et garantit des solutions conformes aux normes françaises et européennes. L’entreprise s’appuie sur une expertise approfondie des problématiques rencontrées par les établissements de santé, qu’il s’agisse de la gestion des réseaux, de la conformité RGPD ou des intégrations techniques spécifiques.
Pourquoi choisir Newtech ?
Avec Newtech, la transition vers une téléphonie moderne devient une véritable opportunité. Vous simplifiez vos communications, bénéficiez d’outils adaptés à la relation patient et profitez d’un accompagnement réactif et humain. L’entreprise s’inscrit comme un partenaire durable, capable de faire évoluer ses solutions en fonction de vos besoins et des innovations technologiques.