Derniers articles Passer d’un système téléphonique traditionnel à une solution moderne peut sembler complexe pour un établissement de santé. Pourtant,
Derniers articles Un service client par téléphone performant repose sur deux piliers : la qualité de l’accueil et le suivi
Derniers articles Améliorez votre Service Après-Vente: pas juste une question d’appels, mais de relation Un appel mal pris, une attente
Derniers articles Maisons de santé : comment garantir la continuité du service téléphonique pendant les absences? Dans une maison de
Derniers articles 5 erreurs fréquentes en gestion des appels… et comment Newtech y remédie 5 erreurs fréquentes en gestion des
Derniers articles Vos données clients sécurisées avec Newtech La sécurisation des données clients est aujourd’hui une priorité pour toutes les