Une forte valeur ajoutée technologique au service de nos clients : coûts maîtrisés, rapidité d’action, adaptabilité et monétisation de leurs services

Toujours plus proche de ses clients, Newtech Interactive développe à partir de 1998 une activité de centre serveur qui lui permet d’héberger elle-même le flux d’appels générés par les produits multimédia.
Capitalisant sur ses acquis technologiques et son expérience du multimédia, le Groupe développe alors des produits performants à destination des entreprises. Nos solutions de gestion des appels entrants garantissent un double objectif simple : épauler les entreprises dans la gestion de leur relation client et monétiser leurs services.

Newtech obtient la licence d’opérateur télécoms L 33-1 et possède à ce titre ses propres ressources en numérotation.

Les solutions Newtech s’adaptent à l’environnement de toutes les entreprises et se déclinent autour d’un numéro professionnel de type 08 et d’un serveur vocal interactif. Elles libèrent les équipes d’accueil téléphonique et prennent le relais dans une démarche de qualité optimum.

Les solutions Newtech proposées aux clients s’installent simplement et sans aucun investissement matériel supplémentaire.

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